干货：小程序提高用户留存率的技巧

小程序“用完即走”的特点对用户来说很爽，但对商家来说，如果用户“走了不再回来”，即小程序不能被用户反复使用，那就有些令人局促不安了。这就关系到小程序的留存能力，然而目前小程序的留存率低确实一度成为众多商家的心头大患。想要提高用户留存率，要么是围绕自身流量做的文章，做流量量化，要么是优化自身路径，提升用户感知，那么，除了这些方法，我们还能不能从其他方面入手呢?

 

大家都知道小程序可以从关键公众号实现介绍展示、模板消息推送、自定义菜单入口等方式帮助小程序获取流程，除了在校程序进行推广方面外，公众号对用户的留存还有着不小的帮助。在这个信息飞速传播的时代，公众号作为内容的输出平台，良好的内容能够抓住粉丝的兴趣帮助小程序增加留存。

小程序之间的互跳，就好比之前的网站的友情链接，在门店的网站放一个跳转到你平台的入口，们可以和其他小程序谈合作、互推。这对于广大商家来说这简直是天大的福音。

众所周知营销活动能给刺激用户进行消费，一个好的购物体验是能够大幅度提升用户的留存和复购率。大多数商家都会通过优惠券，满减、打折、拼团等营销活动来拉近与顾客之间的距离，这种情况下能在短时间里聚集起用户，调动用户的活跃性，实现用户的积累和留存。

 

小程序签到玩法在很多小程序上也能看到，让用户在你的小程序上签到或者推荐新人进行连续签到7天、21天后，获得不同的奖品福利。通过签到活动让你的用户逐渐形成，每天打开小程序看一看的习惯。如果，你的小程序使用体验很好，那你的用户留存率将直线上升，从而逐渐地形成稳定的客户群体。

 

拥有强大获取流量能力的小程序，必然会面临大进大出的情况，所以，提高用户留存率是必然的。