外贸网站是外贸公司对外宣传的一个重要手段,因此,提高外贸网站的信任度是外贸操盘手们亟需强化的方面。什么是网站信任度呢?简单地说,就是网站给访问者所带来的可信任程度。信任度高的网站能够赢得比较稳定的回访量和竞争优势,而缺乏信任度的网站很可能在非常短的时间内倒闭。今天,我就来谈谈提高外贸网站信任度的几种方法。
1、杜绝错别字:细节决定成败,一两个错别字看似无伤大雅,其实会留给网站来访者留下不好的印象。很多客户比较重视网站的细节,他们是忍受不了网站上旬在错别字的,可能因此再也不把你列入合作对象的考虑范围内了。
2、网速要快:在这个快节奏的时代,如果一个外贸网站迟迟处于加载中,难免会让客户感到烦躁,有些急性子的客户等得失去耐心了就会选择直接关闭页面。如果客户连网站都没有打开,还谈什么了解你的公司,更不会和你的公司有什么进一步的交涉了。
3、实时更新:如果网站来访者点进你的外贸网站,发现信息都是过期的、陈旧的,他们会认为公司没有在用心运营这个网站。他们就会怀疑,不用心运营网站的公司能提供好的产品和服务吗?显然,在他们心中,关于这个问题的答案是否定的。
4、联系方式要齐全:很多网站都会做“联系我们”这一项内容,但是联系方式往往是不齐全的,大多数公司只会留下邮箱和电话。现在有很多通讯方式,像是qq、微信都是比较快捷方便的通讯工具,也是大家常用的。联系方式里不妨添加上微信号和qq号,提供更多样化的联络途径。