做外贸的话,最基本的工作肯定是要懂得开发国外客户。如果连这个基本工作都做不好的话,那肯定是很难真正将业务给做好的。那么,你知道如何做才能更好的开发国外客户吗?下面就让我们对此问题展开一下探讨。
①先掌握最基本的技能。
这个技能是什么呢?那就是对你自身的产品一定要相当的熟悉,还要对同行的产品质量以及价格有个深入的了解,这样你在跟客户有所联系的时候,才能够更好的接触客户,摸底客户,不然你可能没办法赢得客户的青睐。
②利用好搜索引擎功能。
搜索引擎的功能十分的强大,可以让我们在茫茫网海中搜索到很多客户的企业名称、联系方式以及背景资料等。通过这些搜集来的信息,我们要整理起来,并逐步建立成一个资料库,以后就不必再重复去查询相关信息了。
③要注意建立邮件联系。
如果我们找到了客户资料,那我们这个时候可以直接给客户发邮件,主动进行自我介绍,介绍的时候要记得把我们的企业资料、宣传册、样品等一一以图片的形式发送给对方,让对方先对我们的企业有个粗浅的了解,一旦对方愿意给我们回邮件的话,就能建立起联系了。
④通过社交平台找客户。
平日里我们其实也可以寻找一些专业的社交平台,然后注册账户,在这里去追踪和开发我们的潜在客户。每一种产品其实都有其专业的社交平台的,所以我们要先对这个行业熟知和了解,才能够更好的占据制高点,去开发新的客户。
⑤千万不要忽略了展会。
其实展会也是一个很好的认识国外客户的平台,我们做外贸的话,平日里应该多参加一些展会,并在展会上主动跟外国友人攀谈,这个时候千万不要担心自己蹩脚的英文,或者顾及到自己的面子,其实能开发客户才是最重要的,其他一切都可以看轻。
⑥要持续跟进每个客户。
我们若有了客户的话,不管是来打探消息的,还是来询盘的,还是来诚意合作的,都应该持续跟进和服务好这些客户。一旦这些客户跟我们建立了能够彼此信任的关系,自然就愿意跟我们合作做生意了,这个时候成功自然就会找上门来了。